FAQ

VANLIGA FRÅGOR

Vad är Virtual Reality?

Virtual reality (VR) är en interaktiv datorgenererad upplevelse som äger rum i en simulerad miljö.Till skillnad från traditionella användargränssnitt placerar VR användaren i en upplevelse.Genom att simulera så många sinnen som möjligt, såsom syn, hörsel, känsel, till och med lukt. Denna uppslukande miljö kan likna den verkliga världen eller så kan den vara fantastisk och skapa en upplevelse som inte är möjlig i den vanliga fysiska verkligheten.

Vad är längden på dina spel?

Spelens längd sträcker sig från 3 till 10 minuter beroende på filmernas spännande grader och handling.

Uppdaterar du dessa spel?

Ja, vi tillhandahåller två typer av speluppdateringar.Det ena är spelen som utvecklats av vårt team, och vi tillhandahåller gratis uppdateringar för våra kunder.Det andra är premiumspel som utvecklats med våra partners.Vi kommer att rekommendera sådana spel till våra kunder som kommer att köpa dem om de är intresserade.

Vilken spänning krävs?

Vi kan också tillhandahålla 110V, 220V och 240V.Vänligen meddela oss om någon kund har ett eller flera speciella krav.

Hur installerar man utrustningen?

Det är inte nödvändigt att installera de flesta av våra produkter, och endast ett fåtal av dem behöver installeras manuellt.Installation enligt vår installationsmanual och videor.

Vad är din minsta beställningskvantitet?Vad är ledtiden?

Vår minsta beställningskvantitet är en utrustning, och ledtiden är 5 arbetsdagar.

Hur underhåller man utrustningen?Vad är underhållsfrekvensen?

Det är nödvändigt att kontrollera om skruvarna på rörelsedelarna är lösa minst en gång i veckan och kontrollera smörjningen av sådana delar minst en gång i kvartalet.

Vilka är kraven på sajten?

Marken ska vara platt och ren fri från gropar, hål, vattenfläckar och oljeföroreningar för att förhindra fall.Direkt solljus (eller annat intensivt ljus) på glasögonens lins ska undvikas för att förhindra skador.

Har ditt företag certifieringar som krävs för oss?

Vi har certifikat (som CE, RoHS, SGS) som behövs för de flesta länder i världen och du kan kontakta oss för specifik bekräftelse angående ditt land.

Vad är din garanti för din VR-utrustning?

1 års garanti på hårdvara!Teknisk support under en livstid!

Vad sägs om fraktschemat och fraktkostnader?

Varje kund måste ange sin leveransadress så att vi kan fråga om det relevanta leveransschemat baserat på ovanstående adress.När det gäller fraktavgifter kan alla kunder låta sin speditör i Kina komma till vår fabrik för att hämta varorna.Om kunden ber oss att rekommendera en speditör kan den berätta relevanta krav till vår kundtjänstpersonal.Kunden ska göra upp med speditören för faktiska fraktkostnader, och vi tillhandahåller bekvämlighet och assistans för alla kunder gratis.